| 事件大类 | 事件亚类 | 事件小类 | 比例(%) | 事件大类 | 事件亚类 | 事件小类 | 比例(%) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 涉旅自然 灾害事件 (6.6%) | 地质灾害 事件 | 地震 | 0.20 | 溺水安全事件 | 0.65 | ||
| 泥石流 | 0.23 | 涉旅公共 卫生事件 (10.8%) | 健康安全 事件 | 食物中毒 | 1.34 | ||
| 山体滑坡/塌方 | 0.40 | 空气污染 | 0.28 | ||||
| 气象灾害 事件 | 台风 | 2.63 | 有害物质释放 | 0.06 | |||
| 洪水 | 0.16 | 传染疾病 | 流行病毒疫情 | 1.23 | |||
| 雪灾/风雹 | 0.39 | 突发疾病 事件 | 猝死 | 0.81 | |||
| 暴雨雷电 | 1.02 | 高原反应 | 1.00 | ||||
| 森林大火 | 0.02 | 中暑 | 0.78 | ||||
| 浓雾 | 1.44 | 失温/冻伤 | 0.47 | ||||
| 风暴潮/浪灾 | 0.13 | 感冒发烧 | 1.01 | ||||
| 涉旅事故 灾难事件 (43.2%) | 高风险 项目事件 | 漂流安全事件 | 0.82 | 皮肤过敏 | 0.28 | ||
| 滑雪安全事件 | 0.60 | 水土不服 | 0.14 | ||||
| 户外探险事件 | 4.27 | 原有疾病 发作 | 心脑血管疾病 | 1.62 | |||
| 潜水安全事件 | 0.13 | 呼吸系统疾病 | 0.83 | ||||
| 高海拔登山安全事件 | 0.84 | 消化系统疾病 | 0.61 | ||||
| 滑伞/跳伞/热气球事件 | 0.08 | 泌尿系统疾病 | 0.31 | ||||
| 邮轮/游轮事件 | 0.42 | 涉旅社会 安全事件 (7.0%) | 治安犯罪 事件 | 盗窃事件 | 2.35 | ||
| 设施设备 安全事件 | 基础设施安全事件 | 2.03 | 抢劫事件 | 0.50 | |||
| 特种设备安全事件 | 0.46 | 强奸事件 | 0.05 | ||||
| 游乐设施安全事件 | 1.56 | 欺诈事件 | 1.85 | ||||
| 交通安全 事件 | 陆上交通安全事件 | 9.66 | 黄赌毒事件 | 0.61 | |||
| 水上交通安全事件 | 0.77 | 暴力冲突 | 打架斗殴 | 1.00 | |||
| 空中交通安全事件 | 0.12 | 聚众闹事 | 0.61 | ||||
| 动物袭击 事件 | 陆生生物袭击 | 1.11 | 恐怖主义 | 恐怖袭击 | 0.01 | ||
| 水生生物袭击 | 0.35 | 旅游业务 安全事件 (32.4%) | 旅行受阻 事件 | 行程延误事件 | 8.23 | ||
| 飞行生物袭击 | 0.60 | 行程取消事件 | 7.53 | ||||
| 意外伤害 事件 | 意外摔倒 | 14.92 | 消费纠纷 事件 | 价格纠纷/虚假宣传 | 1.40 | ||
| 意外扭伤 | 1.03 | 合同违反 | 2.58 | ||||
| 意外坠落 | 0.87 | 诱导购物/宰客 | 2.48 | ||||
| 意外划伤/磕伤 | 0.71 | 强制消费 | 1.78 | ||||
| 意外砸伤 | 0.52 | 服务过失 事件 | 操作失误 | 3.56 | |||
| 意外烫伤 | 0.20 | 证件及票务问题 | 2.44 | ||||
| 其他安全 事件 | 火灾爆炸事件 | 0.13 | 物品遗失和损坏 | 1.62 | |||
| 踩踏安全事件 | 0.32 | 行程安排不当 | 0.81 |
